Solução de Serviço

SISAM - Sistema de Gestão Ambulatorial no Hospital e Maternidade José Martiniano de Alencar - HMJMA

Localização

Av Princesa Isabel 1526 - Fortaleza / CE

Áreas de Atuação

Gestão e Organização de Serviços

Resumo

Sistema de Gestão Ambulatorial no Hospital e Maternidade José Martiniano de Alencar - HMJMA, O objetivo do Projeto foi implantar um sistema de gestão ambulatorial que organize o atendimento ambulatorial, que permita a visualização desse atendimento por especialidade e estabeleça relações com outros setores além de ser capaz de potencializar o tempo do profissional no atendimento. Este sistema foi fomentado por uma solução tecnológica de uma estrutura informatizada e centralizada para a eficiente gestão de informações hospitalares, bem como, manter a referência e excelência na prestação do serviço. Esta é uma experiência que pode ser disseminada para os diversos campos de gestão do trabalho em saúde junto aos serviços de saúde do SUS por ser de fácil operacionalidade e rápida implantação. O conhecimento da realidade fornecido pelo sistema em que se verifica a capacidade de produção da força de trabalho levando em conta sua carga horária, produtividade fornece a possibilidade de subsidiar o planejamento tanto das escalas quanto da necessidade de abastecimento em função dos serviços produzidos ou demandados por esta oferta.

Público Alvo

Os profissionais de saude e da gestão do Hospital e Maternidade Jose Martiniano de Alencar

Local da Implementação da Solução

Hospital e Maternidade Jose Martinano de Alencar

Abrangência

Estadual

Parceiros

O corpo tecnico do hospital, a SESA e a ESP

Período de Desenvolvimento da Solução

vem sendo desenvolvida ha 3 anos e vem sendo construida por modulos a partir da demanda de gestão, por necessidade dos serviços e por apoio da equipe que opera seu desenvolvimento

Quais foram as principais influências na construção da Solução?

Com a decisão política da direção geral do HMJMA para solucionar os problemas apontados, ficou definido que a equipe de TI iniciou o desenvolvimento de uma ferramenta de gestão informatizada que fosse reflexo do perfil da unidade de saúde. Nossos dois p

Quais os principais resultados observados (até agora)?

O Projeto teve como resultado a implantação de uma ferramenta, de gestão no ambulatório do hospital, informatizado através de fácil utilização, agilidade no atendimento do paciente e na otimização dos processos de trabalho listados a seguir:  Cadastro de todos os pacientes atendidos por especialidades em plataforma digital;  Registro de todos os exames e procedimentos do ambulatório;  Disponibilidade de dados que permitam traçar o perfil da demanda atendida;  Agendamento eletrônico de consultas e exames subsequentes;  Criação de prontuário único no hospital;  Integração dos diversos setores que envolvem os atendimentos ambulatoriais (farmácia, exames, outras consultas, etc.);  Registro simultâneo do profissional da medicina durante o atendimento;

Status atual da solução

Em aplicação

Houve algum obstáculo na concepção/implementação da Solução?

Limitação dos recursos tecnologicos e financeiros

A Solução possui financiamento? Quais?

Não. Recursos humanos, tecnologicos, administrativos e financeiros do Hospital

A Solução possui potencial de replicabilidade? Quais?

Sim. Apoiar os sistema macro da rede sesa

Como ocorre/ocorreu a divulgação da Solução?

Informações sobre a solução

Pergunta: Sim Não
A Solução aborda o uso sustentável de recursos, as áreas naturais e o conhecimento tradicional? -
A Solução aborda problemas de pobreza? -
A Solução aborda os desafios dos direitos humanos, a justiça social, a equidade para todos os povos? -
A Solução aborda a discriminação de gênero? -
A Solução respeita/inclui direitos de povos indígenas e comunidades locais? -
O projeto contribui no fortalecimento do trabalho e renda? -
A Solução estabelece rotas de acesso à informação e para consulta pública? -
Promove a resolução pacífica de conflitos? -
A metodologia utilizada é inovadora? -
A Solução possui uma sistematização/metodologia/passo a passo? -
Ocorre a troca de informações? -
Formou agentes disseminadores do projeto? -