Solução de Serviço

REDE ESTADUAL DE SERVIÇOS DA LINHA DE CUIDADOS À PESSOA COM DIABETES

Temas Relacionados

Localização

RUA SC1 299 PARQUE SANTA CRUZ - GOIANIA / GO

Áreas de Atuação

saúde publica

Resumo

Os dados de saúde constituem um recurso significativo que pode ser usado para melhorar a condição de saúde da população, a qualidade dos cuidados assistenciais e o desempenho dos sistemas de saúde como um todo. Partindo desse pressuposto, desenvolvemos um dashboard que apresenta a Linha de Cuidados de Diabetes do Estado de Goiás, a qual apresenta a Matriz Diagnóstica da Rede de Doenças Crônicas no que diz respeito à condição de saúde de Diabetes. Objetivos: Apresentar o georreferenciamento dos serviços que compõem a rede por nível de atenção; vincular dados de atendimento/produção das unidades georreferenciadas tendo como fonte de dados Sistemas de Informação em Saúde oficiais; fortalecer a infraestrutura de informações em saúde para a governança da qualidade dos cuidados assistenciais ao portador de Diabetes, bem como melhorar a capacidade de resposta às lacunas dos programas e serviços da Linha de Cuidado ao portador de Diabetes. Métodos: Na elaboração da LCD do estado de Goiás, A biblioteca de dados vis.js library foi utilizada para desenhar a rede de serviços e setas de orientação de referência e contrarreferência dos serviços. A biblioteca utiliza o código aberto permitindo obter o desenho gráfico e visualização de dados em Javascript. A biblioteca foi projetada para ser fácil de usar, lidar com grandes quantidades de dados dinâmicos e permitir a manipulação e interação com os dados. Os serviços foram distribuídos em retângulos e coloridos por semelhança por nível de atenção (primário, secundário e terciário), distribuídos assim em : Unidade Básica de Saúde, Policlínicas e Centros de Especialidades, Centro de Atenção Estadual ao Diabetes, Centro Estadual de Odontologia (COEG), Unidade de Pronto Atendimento, Hospital Geral e Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico. Dessa maneira, utilizando como fonte dos dados os sistemas de informação de saúde pública o Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), Georreferenciados as unidades de saúde que compõe a rede de atendimento SUS, o e-SUS APS, com os dados da Atenção Primária à Saúde, os dados do Sistema de Gestão Hospitalar MV, que apresenta os dados de produção de média complexidade, ambulatorial das policlínicas e atendimento ambulatorial em hospitais da rede estadual, bem como os dados dos atendimentos de alta complexidade da rede estadual, e no Serviço de Apoio Diagnóstico Terapêutico (SADT), os dados de pela realização de alguns exames complementares das linhas de cuidado da atenção básica e da atenção especializada no cuidado ao paciente diabético.A Inovação no processo de monitoramento, reduz significativamente o tempo de análise dos dados e permite a ação oportuna por meio da alta gestão, melhorando assim a qualidade do serviço .A ferramenta possibilitou a integração do trabalho das Superintendências de Vigilância em Saúde (SUVISA), Superintendência de Atenção Integral à Saúde e Redes de Saúde, permitindo a articulação de políticas públicas mais efetivas. As Redes de Atenção à Saúde (RAS) representam um avanço na organização do Sistema Único de Saúde, nos seus resultados e na sua avaliação pela população. Além de evidências mundiais e brasileiras do custo efetividade da implantação das RAS, há o convencimento de que a busca do princípio constitucional da integralidade só tem chance de ser conquistada a partir das RAS nos diversos territórios, e construindo regiões de saúde articuladas de forma supramunicipal (BRASIL, 2014). Shortell (1996) também define redes de atenção como um conjunto de organizações que provê atenção coordenada de uma série de serviços de saúde a uma determinada população, e que é responsável pelos custos e resultados de saúde dessa população, cujos objetivos devem melhorar a continuidade do cuidado através da coordenação e ganhos na eficiência global da provisão. Desde o ano de 2015, a Secretaria de Estado da Saúde de Goiás vem trabalhando na implantação e operacionalização das RAS. No entanto, até o ano de 2022, as áreas técnicas responsáveis por esse trabalho apresentavam a matriz e o processo de modelagem apenas em documentos de texto e não apresentava de forma automatizada o acesso aos sistemas de informação adequados e nem integração destes para consolidar os dados sobre os cuidados com a diabetes em uma única ferramenta. A forma em que trabalhavam o sistema de informação utilizado para recolher dados sobre a diabetes era inadequado para cumprir os padrões necessários para informar a tomada de decisões por parte da alta gestão. A distribuição das informações em diversas das bases de dados dificultava ainda mais o trabalho. Não havia padronização dos dados e não faziam o uso da tecnologia da informação na obtenção dos dados estratégicos para coordenação das ações gerenciais e assistenciais. Partindo desse pressuposto, resolvemos elaborar um dashboard de forma sistematizada a Matriz Diagnóstica da Rede de Atenção à Saúde das Pessoas com Doenças Crônicas, priorizando a condição de saúde Diabetes, disponibilizando dados estratégicos dos sistemas de informação para análise da alta gestão, por meio de um sistema de inovação disruptiva a fim de aproveitar a integração de dados, a mineração preditiva de dados e a análise visual. Nosso objetivo era desenvolver uma ferramenta que agregasse todos os dados disponíveis nos sistemas de informação em saúde e assim dispor de informações oportunas, precisas e acessíveis para auxiliar no monitoramento, no desenvolvimento e na eficácia das políticas públicas. Dessa maneira, os arranjos organizativos de serviços de saúde, foram distribuídos por nível de atenção (primário, secundário e terciário), por meio de diferentes densidades tecnológicas, que integradas por meio de sistemas de informação em saúde de diferentes fontes, apresentam a integralidade dos serviços que compõem a rede e a produção dos serviços, permitindo assim, acompanhar a efetividade da execução da Linha de Cuidados de Diabetes no Estado de Goiás conforme proposto. Apresentamos na ferramenta a territorialização da política com o referenciamento espacial (georreferenciamento) das estruturas de provisão (unidades de saúde), das informações, relações, fluxos, considerados relevantes para a Linha de Cuidados da pessoa com Diabetes no estado de Goiás, em um formato mais resolutivo, flexível e integrados, especialmente voltado à condição crônica.

Público Alvo

Gestores de saúde de todos os níveis de atenção do SUS.

Local da Implementação da Solução

SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE E SUPERINTENDÊNCIAS DA PASTA

Abrangência

Estadual

Parceiros

não

Período de Desenvolvimento da Solução

06/01/2023

Quais foram as principais influências na construção da Solução?

A matriz diagnóstica das Redes de Atenção à Saúde se apresentavam em arquivo PDF, com ausência de padronização de dados e sem georreferenciamento das unidades.

Quais os principais resultados observados (até agora)?

Contribuições já alcançadas: Mudança do processo de trabalho dos gestores da rede e governança de transformação; Fortalecimento do processo de regionalização e articulação interfederativa. Fortalecimento da infraestrutura de informações em saúde para a governança da qualidade dos cuidados de saúde aos portadores de diabetes.. Análise de desempenho dos serviços de assistência em todos os níveis de atenção. Agilidade de acesso aos dados e informações que auxiliam os processos internos e facilitação de consulta por parte dos gestores para subsidiar a tomada de decisão para políticas públicas, como por exemplo a implantação de novos serviços visando a redução das desigualdades regionais. Melhoria na capacidade de respostas às lacunas dos programas e serviços da Linha de Cuidados. Fortalecimento da resposta coordenada, integrada e oportuna; Identificação dos fluxos de demanda; Utilização da ferramenta para análise do planejamento territorial para implantação de serviços, garantindo assim a capilarização das ações da rede nos territórios como um todo, beneficiando-se da economia de escala e escopo; Redefinição de macroprocessos organizacionais, alinhados ao negócio e direcionados pela estratégia; Identificação de fragilidades dos registros dos sistemas de informação utilizados como fonte de dados;

Status atual da solução

Concluído

Houve algum obstáculo na concepção/implementação da Solução?

A adequação dos gestores à inovação do processo de trabalho.

A Solução possui financiamento? Quais?

não

A Solução possui potencial de escalonamento? Quais?

Escalonamento de médio prazo.

A Solução possui potencial de replicabilidade? Quais?

Sim. Adequação á realidade estadual das demais secretarias de estado da saúde.

Como ocorre/ocorreu a divulgação da Solução?

Informações sobre a solução

Pergunta: Sim Não
A Solução aborda o uso sustentável de recursos, as áreas naturais e o conhecimento tradicional? -
A Solução aborda problemas de pobreza? -
A Solução aborda os desafios dos direitos humanos, a justiça social, a equidade para todos os povos? -
A Solução aborda a discriminação de gênero? -
A Solução respeita/inclui direitos de povos indígenas e comunidades locais? -
O projeto contribui no fortalecimento do trabalho e renda? -
A Solução estabelece rotas de acesso à informação e para consulta pública? -
Promove a resolução pacífica de conflitos? -
A metodologia utilizada é inovadora? -
A Solução possui uma sistematização/metodologia/passo a passo? -
Ocorre a troca de informações? -
Formou agentes disseminadores do projeto? -