Solução de Serviço

Desenvolvimento Institucional: do plano estratégico à inteligência organizacional

Localização

Administração Central (ADMC) – Edifício PO 700 – (1º e 2º andar) Endereço: Setor de Rádio e TV Norte (SRTVN) – 701 Norte – Via W5 Norte, lote D CEP: 70.719-040 - Brasília /DF - Brasília / DF

Áreas de Atuação

Saúde

Resumo

A pandemia de covid-19 promoveu importantes avanços para a transformação do setor Saúde. Nesse tempo, muitas foram as soluções digitais desenvolvidas e impulsionadas que abordaram, principalmente, a Ciência de Dados e IA, Teleconsulta, manejo clínico de pacientes, soluções em Cloud, diagnóstico por imagem, ampliação do acesso à informação, promoção da Ciência e combate às fake news, desenvolvimento de aplicativos na proteção e prevenção de doenças e agravos, formação de redes colaborativas, dentre outras diversas. Contudo, observa-se, ainda, as escassas oportunidades que trataram do uso dessas tecnologias com o objetivo de desenvolver e viabilizar a Transformação Digital das instituições, de amplo espectro, para além das soluções que automatizam rotinas de trabalho, criam aplicativos, reduzem o consumo de papéis e interconectam sistemas de informação. Nesse contexto, encontra-se em desenvolvimento na Diretoria de Desenvolvimento Organizacional da Secretaria de Saúde uma solução que conectará as atividades de modelagem de processos de negócio, modelagem de estrutura organizacional e de monitoramento de indicadores de desempenho institucional e da assistência à Saúde. Desta forma, o resultado da implementação da solução implicará em maior apoio aos tomadores de decisão quanto à identificação de melhorias em rotinas de trabalho, em lacunas regimentais, realocação de servidores, e adequações de estruturas administrativas tendo em base as variáveis referenciais de desempenho institucional e da produção assistencial, que apoiem as atividades de planejamento, execução, monitoramento e prestação de contas, de alocação de recursos diversos, aumento da eficiência institucional, e que resultem na melhoria dos resultados assistenciais à população do Distrito Federal.

Público Alvo

Servidores da Secretaria de Saúde do Distrito Federal

Local da Implementação da Solução

Secretaria de Saúde do Distrito Federal

Abrangência

Estadual

Parceiros

Não.

Período de Desenvolvimento da Solução

2023-2025

Quais foram as principais influências na construção da Solução?

Necessidade de promover o desenvolvimento institucional por meio da modelagem organizacional e de processos, tendo como base dados e informações sobre o desempenho institucional e a produção da assistência.

Quais os principais resultados observados (até agora)?

A solução foi iniciada com a elaboração de Painel de Processos da SES/DF conectando os processos da Cadeia de Valor e aqueles modelados na SES/DF, atualmente disponíveis no Repositório de Processos SES/DF (https://info.saude.df.gov.br/repositoriodeprocessos/) que se encontra em fase de modernização.

Status atual da solução

Busca por parcerias

Houve algum obstáculo na concepção/implementação da Solução?

Não.

A Solução possui financiamento? Quais?

O desenvolvimento da solução não possui financiamento. As atividades são desenvolvidas, atualmente, por meio da carga horária de 2 servidores e 1 estagiário.

A Solução possui potencial de escalonamento? Quais?

Sim. Todas as unidades administrativas que possuem seus processos de trabalho mapeados/modelados, competências regimentais definidas em regimento interno e indicadores de desempenho estabelecidos podem se utilizar da solução.

A Solução possui potencial de replicabilidade? Quais?

Sim. O modelo pode ser replicado para atender a necessidade de qualquer instituição/organização. O limite de implementação, invariavelmente, será a ausência de processos de trabalho mapeados/modelados; lacunas regimentais e ausência de indicadores de dese

Como ocorre/ocorreu a divulgação da Solução?

Informações sobre a solução

Pergunta: Sim Não
A metodologia utilizada é inovadora? -
A Solução possui uma sistematização/metodologia/passo a passo? -
Ocorre a troca de informações? -
Formou agentes disseminadores do projeto? -